Настольные деревянные часы

Клиент пришёл с готовой идеей подарить настольные часы партнёрам компании. Такие часы он увидел в интернет-магазине и они ему понравились. Поэтому искал агентство, которое изготовит качественные аналогичные часы к новому году.

Проблема, с которой столкнулась компания: некачественные подделки, отсутствие нужных функций, непрезентабельный внешний вид изделий. К тому же, у клиента был неудачный опыт с закупкой bluetooth-колонок — попался недобросовестный поставщик. Колонки быстро выходили из строя, попадался откровенный брак. Это неприятно, учитывая, что подарки должны подчёркивать имидж компании. Повторять этот опыт заказчику не хотелось.

Мы любим технику и ответственно подходим к выбору производителей. Мы заказываем образцы интересных продуктов у партнёров, тестируем их и пользуемся сами. Естественно, тоже натыкаемся на нелепые и некачественные подделки, но такие никому не показываем и не предлагаем.

По часам, мы уже были знакомы с надёжным производителем. Помимо часов из запроса, мы предложили и новую модель часов. Она имеет встроенную беспроводную зарядку для смартфонов. При этом, имеет все остальные функции, которые хочет клиент: проекционный дисплей, часы, будильник, термометр.

Мы выслали клиенту образцы, и они оказались лучше, чем от других поставщиков. Но клиент опасался снова связываться с китайской продукцией. К тому же, из-за множества функций, у пользователей могут возникнуть проблемы с использованием подарков.

Чтобы решить эту проблемы, мы предложили:

• Гарантию в один год на все устройства. Конечный получатель может обратится к нам напрямую, и мы заменим часы, если что-то пошло не так.
• Инструкцию на русском языке, чтобы пользователю проще было разобраться со всеми функциями. Работы по переводу инструкций с китайского на русский взяли на себя.

• Изготовить премиальную брендированную упаковку из переплётного картона взамен стандартной. На коробке разместить шелкографию с выборочным лакированием. Это усилило статус подарка.

Мы взяли на себя всю ответственность за качество продукции не только на словах. Мы выслали образцы, предоставили гарантию, сделали продукт удобнее и понятнее для конечных получателей. Дополнительно улучшили продукт, изготовив упаковку премиум качества.

При поставке, клиент получил тот продукт, который ждал и не переживал о том, что у получателей будут проблемы . Всё это помогло вернуть веру клиента в то, что гаджеты из Китая могут быть качественными.