Оставить заявку
Кейсы

Настольные деревянные часы

Электроника

Клиент
ОДК-Климов — производитель газотурбинных двигателей
Задача
Произвести качественные настольные часы

Результат
Сделали партию настольных часов по низкой цене и в качестве
Ситуация

 Клиент пришёл с готовой идеей подарить настольные часы партнёрам компании. Такие часы он увидел в  интернет-магазине и они ему понравились. Поэтому искал агентство, которое изготовит качественные аналогичные часы к новому году.

image
Пример часов из запроса клиента
Проблема с которой столкнулась компания: некачественные подделки, отсутствие нужных функций, непрезентабельный внешний вид изделий. К тому же, у клиента был неудачный опыт с закупкой bluetooth-колонок — попался недобросовестный поставщик. Колонки быстро выходили из строя, попадался откровенный брак.Это неприятно, учитывая что подарки должны подчёркивать имидж компании. Повторять этот опыт заказчику не хотелось.

Решение

Мы любим технику и ответственно подходим к выбору производителей. Мы заказываем образцы интересных продуктов у партнёров, тестируем их и пользуемся сами. Естественно, тоже натыкаемся на нелепые и некачественные подделки, но такие никому не показываем и не предлагаем.

По часам, мы уже были знакомы с надёжным производителем. Помимо часов из запроса, мы предложили и новую модель часов. Она имеет встроенную беспроводную зарядку для смартфонов. При этом имеет все остальные функции, которые хочет клиент: проекционный дисплей, часы, будильник, термометр.

image
Часы с Qi зарядкой. Если положить сверху смартфон, имеющий нужную функцию, начнётся зарядка
Мы выслали клиенту образцы, и они оказался лучше, чем от других поставщиков. Но клиент опасался снова связываться с китайской продукцией. К тому же из-за множества функций, у пользователей, могут возникнуть проблемы с использованием подарков.
image
Часы-куб из запроса клиента
Чтобы решить эту проблемы, мы предложили:
  • Гарантию в один год на все устройства. Конечный получатель может обратится к нам напрямую и мы заменим часы, если что-то пошло не так.
Инструкцию на русском языке, чтобы пользователю проще было разобраться со разобраться со всеми функциями. Работы по переводу инструкций с китайского на русский взяли на себя.
  • Изготовить премиальную брендированную упаковку из переплётного картона взамен стандартной. На коробке разместить шелкографию с выборочным лакированием. Это усилило статус подарка.
image
Наш вариант инструкции на русском языке
Клиенту такое решение понравилось и он заказал оба типа часов.
Результат

Мы взяли на себя всю ответственность за качество продукции не только на словах. Мы выслали образцы, предоставили гарантию, сделали продукт удобнее и понятнее для конечных получателей. Дополнительно улучшили продукт изготовив упаковку премиум качества.

image
При поставке, клиент получил тот продукт, который ждал и не переживал о том, что у получателей будут проблемы . Всё это помогло вернуть веру клиента в то, что гаджеты из Китая могут быть качественными.
Если вас заинтересовал продукт из нашего кейса или интересует другая электроника, напишите нам на почту zakaz@tkgifts.ru. Мы поставляем только проверенные товары и готовы гарантировать их качество